Departamentul tău de rezervări, fără angajați în plus
Preluăm telefonul, e-mailul, WhatsApp-ul și platformele de rezervări ale pensiunii tale, 7 zile din 7. Tu te ocupi de oaspeți, noi de rezervări.
Unde se pierd rezervările într-o pensiune
Telefonul sună, nimeni nu răspunde
Seara, în weekend și în sezon, cererile ajung exact când proprietarul e ocupat cu oaspeții.
Răspunsul vine prea târziu
Oaspetele cere ofertă la mai multe pensiuni deodată și rezervă la cea care răspunde prima.
Proprietarul face de toate
Vânzări, OTA, tarife, recenzii și operațiuni: pentru strategie nu mai rămâne timp.
Ce preia VicBooking
Fiecare unitate alege ce preluăm. Poți începe cu rezervările și adăuga restul pe parcurs.
Rezervări
Telefon, e-mail, WhatsApp și social media: oferte, confirmări și avansuri urmărite.
Canale de vânzare
Booking.com, Airbnb, channel manager, mesaje, recenzii și relația cu agențiile.
Tarife și revenue
Prețuri pe sezon și evenimente, oferte, pachete și early booking.
Consultanță
Implementare PMS, înregistrare și optimizare pe OTA, conectare channel manager.
Un singur angajat nu acoperă tot programul
Pentru 7 din 7 ai nevoie de cel puțin doi oameni cu normă întreagă. Și tot rămân de acoperit concediile.
Cum începem
Audit inițial
Analizăm canalele, timpul de răspuns, tarifele și recenziile.
Configurare
Accesuri, calendar comun, șabloane de răspuns și reguli de preț.
Preluare
Răspundem la cereri și confirmăm rezervări pe toate canalele.
Raport lunar
Cereri, rezervări, conversie și recomandări pentru luna următoare.
Hai să vedem câte rezervări se pierd acum la tine.
O discuție de 30 de minute, fără obligații.